Widerrufsrecht
Sie müssen den Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets kontaktieren, indem Sie uns per E-Mail den Grund für Ihre Rücksendung oder den Austausch mitteilen. Der Artikel muss uns in seiner Originalverpackung und in seinem Zustand original innerhalb von 14 Tagen.
Werden nicht berücksichtigt :
- Maßgeschneiderte Artikel
- Die reduzierten Artikel
Jedes maßgefertigte oder personalisierte Produkt kann nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden und Jede Anfrage für einen Umtausch oder eine Rückerstattung ab dem 23. Dezember wird nicht berücksichtigt. in die Kollektion für Weihnachten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Rückerstattungen oder Rücksendungen unter bestimmten Bedingungen abzulehnen.
Jedes Paket wird sorgfältig kontrolliert, unvollständige, beschädigte, benutzte, verschmutzte Artikel werden nicht erstattet. Wenn alles in Ordnung ist, wird Ihre Rückerstattung automatisch innerhalb von 6 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel zurückgebucht.
Für Frankreich : Eine Die vorab bezahlte Versandetikette wird Ihnen per E-Mail zugesendet.
Für Europa + international: Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
*Für Schaumstoffbetten, Sofas und 150 cm Tannen : Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten für Frankreich, Europa und International.